วิเชียร อายุ 26 ปี
ผมเป็นเชฟในร้านอาหารไทย สิ่งแรกที่สอนลูกทีมทุกคนไม่ใช่วิธีผัดหรือปรุงรส แต่คือการเตรียมทุกอย่างให้พร้อมก่อนเริ่มทำอาหาร เพราะถ้าต้องหยิบของทีละอย่างระหว่างทำ อาหารจะช้า จังหวะจะเสีย และสุดท้ายคุณภาพก็ลดลง
ผมเอาหลักคิดเดียวกันมาใช้เวลาลองเว็บไซต์ต่าง ๆ รวมถึง FUNNEMO911 แทนที่จะกดไปเรื่อย ๆ ตามความเคยชิน ผมจะใช้เวลาในช่วงแรกสำรวจภาพรวมของเว็บไซต์ก่อน ดูว่าเมนูหลักอยู่ตรงไหน แต่ละส่วนเชื่อมโยงกันอย่างไร แล้วค่อยเริ่มใช้งานจริง
เทคนิคที่ผมใช้เป็นประจำคือ สร้าง “เส้นทางประจำ” ของตัวเอง ผมจะเริ่มจากเมนูเดิมทุกครั้ง แล้วค่อยไปยังหัวข้อที่ใช้งานบ่อย ทำแบบนี้ซ้ำ ๆ จนไม่ต้องเสียเวลาคิดว่าจะกดตรงไหนต่อ เมื่อใช้งาน FUNNEMO911 ไปสักระยะ ทุกขั้นตอนก็กลายเป็นความเคยชิน และการใช้งานต่อเนื่องขึ้นอย่างเห็นได้ชัด
อีกวิธีที่ผมแนะนำคือ อย่าพยายามเปิดทุกเมนูในวันเดียว เพราะยิ่งรับข้อมูลมากเกินไป ยิ่งจำได้ยาก ให้ค่อย ๆ ทำความคุ้นเคยกับส่วนที่ใช้งานจริงก่อน แล้วเมื่อจำโครงสร้างได้แล้ว การค้นหาหัวข้ออื่นในภายหลังก็จะง่ายขึ้นมาก
หลังจากใช้งานต่อเนื่อง ผมพบว่าความเร็วไม่ได้มาจากการกดหน้าจอให้ไวขึ้น แต่มาจากการที่เรา ไม่ต้องหยุดคิดระหว่างทาง เหมือนเชฟที่เตรียมวัตถุดิบครบก่อนเริ่มทำอาหาร ทุกอย่างจึงดำเนินไปอย่างลื่นไหล
หากมีคนถามผมว่า เทคนิคเฉพาะในการใช้งาน FUNNEMO911 คืออะไร ผมจะตอบว่า “จำลำดับก่อน จำรายละเอียดทีหลัง” เพราะเมื่อเข้าใจเส้นทางของเว็บไซต์แล้ว ทุกครั้งที่กลับมาใช้งาน คุณจะไปถึงสิ่งที่ต้องการได้เร็วขึ้นโดยธรรมชาติ และไม่ต้องเสียเวลากับขั้นตอนที่ไม่จำเป็นครับ